1. Compromisso com a Privacidade

A EsquinaHub está comprometida com a segurança e transparência no tratamento dos dados pessoais de seus lojistas, usuários e visitantes. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para autenticação na plataforma SaaS e prestação dos nossos serviços de software:

Dados de Identificação: Nome do assinante e nome da loja.
Dados de Contato: E-mail e número de telefone/WhatsApp.
Dados Operacionais: Configurações de produtos, orçamentos e integrações ativadas pelo lojista.
Dados de Navegação: Informações anônimas de métricas de desempenho e telemetria.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

Fornecer acesso e autenticação no painel administrativo e ferramentas de geração 3D;
Processar assinaturas, créditos e faturamento de planos;
Prestar suporte técnico aos assinantes;
Melhorar continuamente os algoritmos e ferramentas da plataforma.

4. Compartilhamento e Segurança de Dados

A EsquinaHub não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários. Os dados são armazenados em infraestrutura segura com conexões criptografadas (HTTPS/TLS).

5. Seus Direitos conforme a LGPD

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
Acesso, correção ou atualização de dados incorretos;
Eliminação dos dados ou cancelamento da conta;
Revogação do consentimento concedido.

6. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, envie uma mensagem pelo e-mail privacidade@esquinahub.com.br.